如果没有社交
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社交电商的游戏规则

“社交电商”指基于人际关系网络,利用互联网社交工具从事商品或者服务销售的经营行为,是一种社会化分销模式。它具有导购、社交化、社交化传播多级返利三个核心特征。笔者拟从社交电商多级分销商业模式产生的背景、发展的现状、面临的问题等入手,结合现有法

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中国第一社交电商观察报

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对于创业者来说,这既是一个最好的时代这也是一个最坏的时代。

 

电商是当今时代少有的为每位从业者提供公平竞争环境的行业。

在这个行业,性别、相貌、学历等一切外在条件都没有筛选标准。但在我们知道的故事中,仍有大把的人开店失败了,今天我们来探讨一下电商人需要具备哪些基本能力才能取得工作上的成功。


01

人生的奋斗可以分为五个阶段:

1、满足自己的生存,物质经济保障,必须立足社会,赚取第一桶金;

2、当你满足了基本物质需求,你又会不断的提高生活品质;

3、有点成就,需要炫耀,让更多人知道自己的成功;

4、阅历多了,开始追求有感觉的东西;

5、归朴还真,提升精神境界。


这也可以从创业的角度来理解,每一个层级所对应的产品和需求是不同的。比如,初级产品只提供生存所需;中级产品满足品质和炫耀;最高级的产品提供感觉和精神。


作为创业者,你想到达哪个阶段?


02

团队管理、目标管理的能力


电商创业必须要有明确的目的性。在不同创业阶段需制定明确的目标,把目标进行细致化的分解。

 

在这个过程当中,作为创业者、主导者,就要对不同的目标进行统筹和管理。

 

你首先要思考清楚,你创业的终极目标是哪个?你的企业的核心资产是什么?


很多人回答不出来,大多数人的答案无外乎:赚钱 、情怀 等等 

 但这个问题的答案,在我心中只有三个:品牌、渠道、用户 

 

你只有想清楚了这个问题的答案,你才能确定你的品牌的战略定位,你才能确定你的模式,你才能确定你的打法。

 如果你追求的是品牌:那么你就要在品牌宣传上下功夫,建立、强化用户心智,从消费者认知、需求拉动预售、复购,从而倒逼渠道。

 

如果你追求的是渠道:那么你就要在渠道、团队上下功夫,加强团队复制和培训,你的团队复制能力、裂变能力,你的团队的执行力、凝聚力成为核心指标。

 

如果你追求的是用户那么你就在用户关系上下功夫,加强社群、活动运营,你的团队的运营能力、策划能力成为核心指标


03

决策、谈判以及处理突发事件的能力

 

作为创业者,你就是团队的灵魂。在筹备之初,可能会面临各种各样的决策,你的一举一动可能会左右着创业的发展走向。


前期创业者可能会广泛地征求亲朋好友的建议,一旦自己能够独立自主后,就必须要通过自己的智慧和胆识去处理各种大小事务。

 

当在自主地做出决策时,谨慎是必不可少的,但不要过于谨慎,一旦优柔寡断可能就会失去一个绝佳的商业的机会。

 

同时,决策的胆识和魄力一定是要建立深思熟虑的基础之上,既要选择风险小又要兼顾利益最大化。

 

在创业者人际交往过程当中,与人谈判的情况必不可少。谈判对创业者的要求是综合多面的,要求创业者有一定的语言能力、心理分析能力、人文素养等。


要想在谈判当中占得主动地位,必须要有很强的谈判能力。杰出的谈判能力能够让创业者在谈判过程当中有所收获。

 

创业过程当中,难免会发生一些突发状况。然而当事情发生的时候,需要我们更为积极地应对。如果这些事情发生在创业者身上,处理得当的话,还能起到广告效果。通过用心的服务会向顾客传递了一负责任的形象。

 

“好事不出门坏事传千里”,任何一件突发事件,稍加不注意,会使自己的形象一落千丈,甚至砸掉招牌。


如何处理突发事件,通过这些事件的妥善解决,让消费者更加认同你或者你的团队,再借由消费者之口,为你不断传播好口碑,这是一门十分重要的课程。


04

舍弃一切不重要的事,只抓重点的能力

 

当个体掌握了分配资源的权利时,资源浪费是大概率事件。电商创业者时常认为一个人有充足的精力可以做好店铺工作的方方面面。

 

他们认为自己可以兼顾产品研发、平面设计、库存管理、客户服务、网络推广数职于一身。事实上创业是个不断突破的过程,没有人能在什么都做的情况下什么都做得很好。


电商创业者只要把握住一两个关键环节,就能获得不错的收入。而妄图把握所有环节的结果是疲于奔命顾此失彼。

 

个体电商创业者需要解决的核心问题是『把顾客想要的产品及时地送到他们手中』,其表现形式是买卖流程的畅通无阻。


个体电商创业者切忌把一个人当一个团队来用,企图凭借一己之力与其他电商团队竞争。


社交电商的游戏规则

“社交电商”指基于人际关系网络,利用互联网社交工具从事商品或者服务销售的经营行为,是一种社会化分销模式。它具有导购、社交化、社交化传播多级返利三个核心特征。笔者拟从社交电商多级分销商业模式产生的背景、发展的现状、面临的问题等入手,结合现有法

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05

规律工作与规律休息的自我约束力

 

当管理者和执行者合二为一的时候,整个项目将面临前所未有的风险。


不再上班打卡,工作时间看视频、玩游戏也没有人管,还可以一边用洗衣机洗衣服一边工作……看上去很美好,实践起来非常反人性。

 

自由自在的生活很理想,可惜电商创业者并非家财万贯每天无压力睡到自然醒的成功人士。


大多数电商创业者仍然对财富有着最本真的追求,所以他们仿佛生活在一张无形的网中,似乎可以随时放假休息,又似乎永远不能放假休息。

 

生活是个整体,人的发展必然是全方位的发展。没有人能做到只让财富值的增长成为唯一变量,而自我的其他方面可以随意地放任不管。

 

不会休息是包括电商创业者在内很多自由职业者的能力短板。


他们对财富的贪婪使得自己巴不得消耗每一分每一秒在工作上,实际情况是他们常常把自己搞得疲乏无力进入了低效率工作的状态。


因此,电商创业者们必须认识到自律或自我约束并不仅仅意味着督促自己干活的能力,还包括定时、充分休息的能力。


06

承认自我局限性的能力

 

很多年来,人们谈起创业,头脑中的概念都是『创造上市公司』。

然而创业者必须认清自我局限,并非每一个创业者都能迎来公司上市的成功景象。大多数创业者不过是比自己给别人打工时稍微多赚到了一点钱,时间安排相对自由了一些。

 

压垮创业者的通常不是现实的危机,而是创业者自己不着边际的梦想。梦想容易,创业容易,踏实理性地解决实际问题不容易。

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