如果没有社交
则一切销售都无法达成

什么是社交电商?你有没有想过社交电商创业?_什么是社交新零售_社区电商,社交电商骗局

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“ 传统模式的高成本和激烈竞争导致社交电商成为最佳选择,不知不觉你会发现家里已经有人在使用社交电商产品,周围做社交电商的人也越来越多。未来2年,中国将会有30%~45%的人从事社交电商,也就意味着,每个家庭将会有80%的人以社交电商的形式创业。” 马云

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什么是社交电商

既然是社交电商,那么肯定是社交+电商,这和淘宝、京东不一样,它们是电商+社交。二者的先后顺序不同。

从汉语的定义来看社交电商就是人们运用一定的方式(工具)传递信息,以达到某种交易目的。这里有两个东西很重要,一是工具,二是信息。其实还有一点,那就是人。

社交电商就是解决这三者的关系的,运用什么样的工具,传递什么样的信息,把它推销给谁。

如果说大多数微商是投机取巧

微信是做不了这一点的,它不具备这样的购物场景。其次,说到信息,大家觉得朋友圈微商很low,主要是这样的信息没有价值,严重干扰用户的朋友圈体验。10年前,史某人就把脑白金的广告轰炸了一遍,10年都过去了,怎么一点都没长进。不仅没长进,还在退步。

史玉柱还会用一些健康养生,不明觉厉的文案去安利一下那些目标客户,而现在的微商,懒惰到了极点,简单粗暴地用美颜相机贴几张大头贴,然后坐收渔翁之利。如果每个人躺着都能挣钱,那还用起床干什么。

要知道每个人的时间都很贵,尤其是那些碎片化的时间,人们都想以最短的时间获取最多有用的信息。朋友圈的微商有点像,你在路上欣赏风景,看着看着本来心情一阵愉悦,突然发现有个人在旁边撒了一泡尿,结果一看那个人自己还是自己的好伙伴。这场面其实有时挺尴尬的,于是你只好绕道而行,或干脆戴上墨镜。

哪怕你是微商,你也要将产品当成知识来贩售,社交电商,每一款产品都是有温度的,无论是情感溢价还是产品溢价,你要让用户觉得,你首先是在推销自己,然后才是介绍你的产品。而大多数人,这两者都做不好,不知道什么叫情感消费。

如果说眼下最火的词你会认为是哪个?购店网小编认为是社交电商

但是,什么是社交电商还是有很多人不知道,单从电商的发展史来看,从最初的阿里一家独大到现在的京东,拼多多的三国鼎立,再到如今的电子商务平台的战国时代,已经竞争到白热化了。

在很多的电商生态系统里,作为一个电商从业者,我们充其量是这个庞然大物身上的“微生物”,对于有些人来说,甚至是“寄生虫”但是也别小看这些“微生物”和“寄生虫”,这些数以百万级的微生物也足以影响到电商的生态系统。

所以,在前几年,大家的印象当中,淘宝就成了电子商务的代名词,而作为当下最火的社交平台微信来说,似乎人们说起社交电商,总要离不开微信,甚至和微商挂钩!

但不管怎么样,从最近的一年多,乃至前几天的罗振宇和吴晓波的两场跨年演讲当中,又把社交电商推向了风口。

那么社交电商究竟是什么?怎么样才能玩转社交电商呢?我们又能从哪些牛逼的案例中学习呢?接下来购店网小编就带大家来看看,什么是社交电商

一:什么是社交电商

所谓的社交电商,其实就是电子商务在社交媒体环境下的一种衍生模式,可以说是社交媒体与电子商务的一个结合体,具体来说就是通过社交媒体的形式来获取用户并且互动,对产品进行展示和分享等。从而引导用户完成电商购买的一种模式。

这种模式的本质,也是区别于传统电商的一点,就是社交信任,我们知道,信任二字对于用户来说无比重要,它是你转化的关键点,而社交电商在这种模式先天建立在社交和熟人的信任基础上,具备了得天独厚的优势。

目前整体看一下媒体平台在社交电商领域的布局,可以看出有三大类:

1:社交平台电商化,如基于微信的微商,红人电商等。

2:电商平台社交化:如淘宝达人,淘宝直播等。

3:独立社交电商平台,如拼团电商,内容社交电商等。


目前各种社交电商APP大同小异,也就是平台场景都差不多,但是随着顾客消费升级,顾客对商品的挑选更加精细,更加个性化,去淘宝购买商品,用户更加看重的是品牌的效应。更喜欢在官方旗舰店购买货物,所以说能帮助顾客挑选优质商品,避免出现假货等劣质货物,这些问题,社交电商平台都做到了,微信月活用户达十亿,基于微信的社交经济还不能做起来?

二:怎么样才能玩转社交电商

打造属于自己的IP,如何打造属于自己的IP?你首先要清楚,你是一个什么档次的个体,就应该去打造什么样的ip,是什么档次的产品就进什么样的圈子,选择错了,定位必错,定位错了,方向必错,方向错位,努力白费!

例如:故宫今年来通过综艺,H5营销,电商平台等各种形式推广宣传,让普通大众真实感受到故宫文化的鲜活气息,成功打造出极具人气的故宫ip。

创作了“卖萌剪刀手皇帝”表情包,在社交平台造成了刷屏热潮,从而引起网友们的二次创作。

通过品牌人格化,故宫建立了软萌贱、逆生长、脑洞奇葩的品牌形象,与原来庄严肃穆的形象形成巨大反差。网络语言、历史人物表情包等网络亚文化与严肃正经的传统文化的融合碰撞形成“反差萌”,这种反差是对传统精英文化的解构,缩短了语言的时空距离,在起到戏谑、幽默的意义消解作用的同时辅助建构着新的叙事意义。

故宫刷屏的案例,无论是文创周边、文化影视,还是跨界合作的 H5,其实都是基于故宫 IP 进行的衍生,赋予原本冰冷的历史故事鲜活的形象。

三:社交电商有哪些玩法?

1:社交内容电商

典型代表:平台,小红书,什么值得买;个体:微商,网红,淘宝客

2:社交分享电商

社交电商在前,社交新零售在后,谁才是它们的未来?

提及社交电商,人们更多地想到的是之前的微商,因为社交电商依然是依靠社交关系链条进行卖货而已,从这个角度来看,社交电商其实和微信并没有本质上的区别。作为一种在微信红利下诞生的电商物种,社交电商其实与微商存在着必然的差别。作为社交电商的突出代表

社交电商在前,社交新零售在后,谁才是它们的未来?,什么是社交新零售,

通过用户分享,在微信等社交媒介利用社交关系实现商品传播。抓住用户从众,爱占小便宜,炫耀,兴奋等人性需求吸引消费者购买;通过利益激励鼓励个人分享商品链接推广商品。拼团购引起用户裂变,主要借助社交力量,卖一些需求广,单价低,高性价比的产品。尽管裂变速度快,但拼团形式利用的就是用户买实惠,占便宜的心理,东西一旦不实惠了,模式又该如何升级转型?

典型代表:拼多多(拼团型)

3:社交零售电商

基于社交场景搭建线上零售平台。简单来说就是分销(S2B2C):平台(S端)直接面向个人店主企业等用户(B端),通过个人店主、企业间接接触消费者(C)。个人店主、企业主要负责流量获取和分销,商品供应链以及售后等服务由上游的平台来承担。

对平台来说,不需与大平台争抢流量资源,剑走偏锋,规避了直接竞争;而对小B来说,降低了销售门槛,降低了库存、备货、售后等后顾之忧。

记得我小时候,没有电商,商品都是有传统渠道都是层层批发,层层代理,从总代省代一直到乡镇代理。

每个环节的代理商都想要盈利,所以每个环节都要提升售价,一个10元钱出厂的衣服,最后零售店售价100元可能才能盈利。

终于电商来了,砍掉所有中间环节,品牌方直卖,大大降低了商品的流通成本。但随着电商获客成本也越来越高,商家也就越来越多,竞争也就越来越激烈,利润也就越来越薄,最后很多商家都变成了给电商平台打工。

在这个时候微商出现了,微商从2013年开始发展,到今天大量正规军入场,出现了一大批S2B2C的分销模式。

电商是砍掉代理商,直接卖货,把这部分利润直接返还给消费者和品牌方;微商模式是重新启用代理商,让代理商获得利润。只不过这次的代理商是没有线下店的,通过社交关系来卖货。

所以,启用代理商,分给代理商利润,并且加上分销模式,让利润来的更猛烈、更刺激,这就是S2B2C分销的核心。

典型代表:启博微分销、早期的思埠、付爱宝为代表的微商分销模式等。

社交电商是互联网下半场的玩法,包括微商,社群等。京东淘宝唯品会都开始布局,小而美,垂直细分领域的精耕细作,只做一群人的生意,让消费型变成代理。

玩社交,只要有人,你就可以做很多事情。电商红利慢慢消失后,微信做生意的蓝海被挖掘,产生这样的原因,其实就是一句话,用户在哪里你就在哪里。因为有人,所以微信社交电商可以玩的风生水起。哪个时代都有繁荣和衰退的时期,别管好坏,做好自已,努力认真的积累粉丝,提高忠诚度,无论时代怎么样,你混的都不会差!

从以上所述不难看出,社交电商是当下最火热的营销方式,如果你还没有一家属于自己的店铺进行实际操作的话,你就注定越来越失败。这里是购店网,一个做什么都很认真的大家庭!

当概念和资本充斥社交电商,它的未来在哪?

朋友圈带货好友的不断增多、巨头们在社交电商领域的布局以及各个细分行业的社交电商玩家的不断出现都在告诉我们,社交电商正在成为后互联网时代一个炙手可热的领域。

不可否认,以社交的方式来获取流量的切入点是非常切合时宜的。但是,如果仅仅只是看到了社交背后流量这块肥肉,缺少了更多深度的参与和介入。那么,所谓的社交电商或许仅仅只是一个概念而已。等到风口已过,社交电商的落幕必然成为必然。

那么,社交电商的未来在哪?

社交电商的未来在于对供应端的深度改造。

当消费升级时代来临,用户的需求已经不再仅仅只是满足于买得到商品,而是更加在乎的是买得到真正优质的商品。在这个大背景下,我们看到即使是万能的淘宝,其实都在面临困境。所以,马云才会在云栖大会上提出“新零售”的概念。社交电商也不例外。

尽管社交电商从字面意义上来看是电商的一种,但是,如果缺少了供应端的深度改造,所谓的社交电商或许真的仅仅只是一个概念而已,并不具备真正意义上的创新性。

如果我们思考社交电商的未来,对于供应端的深度改造或许是一个不可被回避的话题。当社交电商一味地用社交的方式来获取流量,但是却忽略了对于供应端的深度改造。那么,所谓的社交电商势必仅仅只是一个虚假的概念而已,并不具备真正创新的东西。

只有通过社交电商的方式实现了对于供给端的深度改造,用户可以从社交电商这里获得与传统电商不一样的产品和服务,所谓的社交电商才能真正区别于传统电商,并且真正走出一条真正有别于传统电商的道路。否则,所谓的社交电商就只能是一个噱头和概念而已,其实质并不能够改变社交电商本身。

社交电商的未来在于电商,而不是社交。

社交宛如一剂毒药,让无数个迷恋它的人无法自拔。社交电商的玩家也不例外。我们看到之所以会有如此多的人迷恋社交电商,很大程度上是因为他们看中的是基于社交关系链的流量红利,而不是电商本身。

其实,对于社交的迷信恰恰反映出人们对于流量的过度迷恋,忽略了电商本身改变的巨大意义。如果我们来寻找社交电商的未来,或许,并不在于社交背后能够裹挟多少的流量,而是在于电商本身能够与社交背后的流量究竟可以实现多少有效的对接。

社交背后的流量已经经过PC时代和移动互联网时代的双重洗礼发生了根本性的改变,电商或许并未有太多改变。

因此,如果我们来探讨社交电商的未来的话,或许基于社交本身的电商的自我进化才是决定社交电商究竟能够走多远的关键。当社交电商缺少了电商的蜕变,或许只能沦为一种概念,并不具有任何实质性的内涵与意义。从这个角度来看,社交电商的未来不在于社交,而在于电商。

社交电商的未来在于对传统电商的重塑,而不是在于对流量的疯狂透支。

在我看来,社交电商的出现其实是对流量的一种疯狂投资,电商行业为了获取流量开始用社交关系链的方式来实现。对于流量的透支显然不是社交电商的未来,我们看到的拼多多的转型其实正是这种方向的真实诠释。

社交电商想要走得更加长远,其中很重要的一点在于对电商原有逻辑的重新建构,只有真正改变了电商本身,所谓的流量赋能才有意义。试想一下,如果我们仅仅只是一味地透支流量,而不去对产品和服务进行深度的改造,那么,等到用户的需求得到满足之后,所谓的社交电商或许将会退出历史舞台。

如果我们寻找社交电商更加长远的发展道路,或许资本并不是终极目标,对于传统电商的颠覆性的改造才是根本。只有对社交电商有了深度的改造,只有将社交电商的蜕变看成是根本的动力源泉。所谓的社交电商才有意义,而不是仅仅只是一个概念,一个跟风资本的噱头。

尽管电商行业的发展火爆异常,但是,我们依然无法否认其背后潜藏着的巨大的风险。当社交电商一味地透支流量,我们需要找到更加靠谱且长远的发展轨道。只有真正将社交电商的发展回归到本源,摆脱对于流量和资本的依赖,它的发展才能走得长远。

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“ 传统模式的高成本和激烈竞争导致社交电商成为最佳选择,不知不觉你会发现家里已经有人在使用社交电商产品,周围做社交电商的人也越来越多。未来2年,中国将会有30%~45%的人从事社交电商,也就意味着,每个家庭将会有80%的人以社交电商的形式创业。” 马云

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