如果没有社交
则一切销售都无法达成

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《2019中国社交电商行业发展报告》在京发布_社交新零售是什么意思_社交新零售骗局,社交新零售商业模式

点击蓝字关注我吧 7月9日-11日,2019(第十八届)中国互联网大会在北京国家会议中心召开。中国互联网协会微商工作组秘书长、创奇社交电商研究中心首席研究员于立娟发布《2019中国社交电商行业发展报告》,报告系统、客观、全面地阐述了中国社交电商行业升级进

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作者:袁来 新经销

谈到微商,作为“正常人”都曾嗤之以鼻过:许多微商与传销无异,靠拉人头赚钱,靠压货收割短期利益,骗局丛生。

而相比之下,将商品踏踏实实地推销到门店,做生动化建设,并被消费者买走,这对传统的快消从业者而言,这似乎显得更为真实,我们都曾不屑微商。

但事情的发展总是事与愿违,这种“真实与骗局”,在2018年逐渐被打破。

2018年1月,蒙牛官方微信宣布,推出“慢燃”纤维奶昔牛奶,披上新零售的外衣,以微商形式售卖。自此蒙牛正式进军微商。

3个月后,4月27日,饮料航母娃哈哈在杭州举行发布会,推出“亮眼晶睛”,宣布进入微商。

同年8月,娃哈哈继续加码微商,推出“纤细佳人藜麦”奶昔。与此同时,达利集团推出微商项目“Frota芙罗塔”新品牌,该项目旗下的首款产品“芙小鲜蛋糕”在8月18日正式上线。

时隔1个月,蒙牛再推针对年轻女性的“美容新零食”—蒙牛凝纯胶原蛋白肽晶萃,在微商渠道售卖。

随后,9月盼盼食品发布进军微商消息;伊利也相继加入,推“新食机”品牌,首次入局微商;

10月,维达集团进驻微商“云集”,联合利华推微商新零售项目“夏士莲雪花”。到了2019年,全球快消巨头雀巢、广药王老吉,也纷纷宣布入局微商。

上述是被相关媒体公开告知的,当然,还有不少品牌在“秘密”试点。

不管结果如何,曾经我们认为很low的行业,嗤之以鼻的行业,正在被品牌商们认可,甚至重视,不断加码。

相信这些“高智商”的品牌决策者们,不是傻,他们一定是看到了某些东西,让他们不愿错过。即使在入局过程中,出现这样或那样的问题,被爆料,被投诉,但这并不是妨碍,他们一次又一次,前赴后继的推新试水。

因此,这也让我们不得不重新审视,“微商”的魅力。即使曾被众人诟病,但并不影响其发展。坦率地说,如今的微商已经不再是简单的朋友圈微商,随着拼多多、云集的先后上市。微商已经成功冠上“社交电商”的美名。

回顾微商“洗白”的变迁史

2013年前后,微商1.0时代。彼时,微信用户达到3亿。只要是个人会发朋友圈就能把微商做起来;

2014年-2016年,微商2.0时代。野蛮生长期,此时产品质量问题大量爆出。微商开始被集体被拉黑,中国消费者协会发布的《网购诚信与消费者认知调查报告》显示,2016年中国网络消费的不满意排行中,微商占比位居首位;

2017年以后,微商3.0时代。个人微商和团队微商基本已经很难再存活,“品牌性微商”开始逐步崭露头角。

截至2017年,中国的微商从业人数已达到近2019万人。有人对比了当年中国的总人口后发现:每69个人里,就可能有一个是微商。

同年,微商首批“正规军”云集,先后和高露洁、欧莱雅、百草味、等数十家国内外一线品牌签订战略合作协议。

2018年7月,拼多多在纳斯达克成功上市。另一边,云集成为微信生态中估值仅次于拼多多,营收达到130亿;闷声发财的环球捕手,GMV也突破百亿。

2019年5月,云集登陆纳斯达克,如今市值已超过30亿美元。

或许这些,无法令我们从业者信服。社交电商之猛,猛于虎”。一张图,让你看清社交电商的崛起。

从个人微商到社交电商。伴随着移动互联网的发展与成熟,对任何行业的从业者来说,都无法避免。社交电商已经成为了主流商业形态。并在不断侵入到人们的生活中。

看到这里,这就不难理解,为何传统快消实体的大佬们纷纷入局社交电商。这已经不是简简单单地为寻求企业经营的持续增长,将社交电商作为一个补充渠道,而是快消企业的决策者们真真切切地感受到了时代的变化。

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【亿邦动力讯】7月10日消息,在2019亿邦社交电商大会上,美咕网创始人兼董事长杨勋忠发表了题为《时尚社交电商的创新增量》的主题演讲。会中,他表示未来整个社交电商作为触达更加下沉市场以及触达更加年轻消费群体的渠道里,会发现它有孕育新的品牌机会和渠

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社交电商,隐藏着什么“不可告人”的秘密?

为什么社交电商能以迅雷不及掩耳之势,快速崛起。很多人会说,因为移动互联网,人和人都在线上了,生活在互联网上。通过人与人之间的强关系,解决在消费过程中信任机制的问题。

但事实,并非如此。或者说,单一维度的解释,很难解释社交电商崛起背后的关键要素。

1. 回归底层的消费需求层

当下已经是物质极大丰富的时代,消费者的确定性需求已经被很好的满足。比如口渴喝水,买一瓶水;衣服旧了,买件新衣服。这是消费者自发、主动的需求。

随着消费水平的提升,消费者有了更多的钱,便开始对美好生活有了向往和憧憬。但此时,往往是,他是不知道买什么的。这时的需求是潜在的,半隐半现。

我用了某款产品很好推荐给你,我已经验证过,确实不错,给它做了背书。出于我对你的熟悉和认识,我觉得你也很适合。如果没有背书和推荐,很可能你根本不知道,你有这样的需求。

回归本质看,拼多多、云集以及各类社交电商,带来的是不确定需求的满足。你不知道需要什么,缺什么,而社交电商,以人为推荐载体,让不确定或潜在的需求落地。

拼多多黄铮曾说过:“没有人为了社交买东西,只会说因为恰好人与人在社交的过程中,顺便买了东西”。这句话很好地解释了,为什么社交能带来商品消费的关键。

你有没有注意到,我们现在很多的购买行为,更多源于熟悉的人,或者你喜欢的行业,kol的推荐,你才会购买。

“我身边的谁谁谁在用,用得不错,那我就买这个”。

2. 有效释放零售边缘的力量

到底是谁在主宰或充当社交电商里的“推荐人”,在2017年前,微商时代,最早一批出现的是“宝妈群体”,到后来开始慢慢变得多元,线下的导购员,领域内的意见领袖,以及近两年,社区团购的出现,门店小老板的加入。

据不完全统计,中国有5000万的宝妈,时间碎片化,在职场不受重视;另外,天猫、京东等电商的发展,导致线下的导购员受到冲击,6000万的导购员,其中1/3下岗,2/3上班时闲置时间长。

这两拨人的率先试水,并取得成功,“一夜暴富”的神话,继而带动了越来越多的加入“推荐人”行列,推动了社交电商领域的崛起。

3. 互联网商业基础设施的完备

中国电商发展了十年,基础的仓储、物流、支付等基础设施已经完全成熟。微信的社交生态圈,支付、小程序的成熟,让用户能方便、流畅地在微信里完成交易闭环。

当然,这里的基础设施,不仅仅包括硬件,还有“软件”—商业模式的标准化。比如典型的S2B2C模式,去中心化的前端和中心化的后台。

过去电商创业者需要考虑,物流、培训、IT、设计、内容等等,而如今平台将这些完全打包,无需创业者费心。前端的个体,只需要通过社交,通过分享触达到更多的群体,便可以完成交付体检。

坦率地说,过去传统的B2C电商,是一对多的中心化服务。消费者体验到的是生硬的广告、冷冰冰的详情页,没有温度,更没有信任感。社交电商,是多对多的去中心化服务,碎片化地连接供给和需求。消费者与推荐者之间有温度、有信任,更有使用商品后的直观真实体验。

物质极大丰富带来需求的“不确定性”,如何打动消费者成为商业的关键;零售边缘的力量,以宝妈、线下导购员为代表的推荐主力军,依赖互联网工具被逐步释放出来;仓储、物流、支付以及相关工具和模式的成熟,让社交电商的土壤更加充沛。

可以说,这三股力量共同促成了社交电商在不到6年时间,蓬勃发展。

如何抓到社交电商这颗稻草?

前段时间,与进口饼干品牌“麦维他”高管聊天,他告诉笔者,今年4月10日,麦维他与云集合作,仅一天时间,销售额便突破了1200万。可能你看不到任何“风吹草动”,但在平静的背后,传统快消企业的销量正在被一步步蚕食。

社交电商对行业的渗透,已经不再是我们“正常人”所理解,只是在美妆、日化领域,大放异彩。如今越来越多的饮品、休食、调味、牛奶品牌正加入到社交电商的大潮中,开始新一轮的掘金和探索。

以拼多多、云集为代表的社交电商上半场(1.0时代)已经结束,社交电商的下半场(2.0时代),以精细化运营、优质供应链为核心正缓缓而来。

社交电商的下半场,到底会怎么样?作为传统快消从业者来说,该如何抓住社交电商的下一轮红利。今晚8点,社交电商专家庄建忠将为您揭晓!

PS:庄建忠老师简介,连续三年担任中国烟草销售公司营销总顾问,创办开锐咨询、美年畅逍等咨询企业,从0到1服务落地社交电商服务客户包括雀巢、熊本家、美丽俏佳人、觅食派等,客户2018年总销售额突破10亿。点击下方“了解更多”即可打开大会报名通道并了解大会详情,百位大咖在此等您,您还在犹豫什么?

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【亿邦动力讯】7月10日消息,在2019亿邦社交电商大会上,美咕网创始人兼董事长杨勋忠发表了题为《时尚社交电商的创新增量》的主题演讲。会中,他表示未来整个社交电商作为触达更加下沉市场以及触达更加年轻消费群体的渠道里,会发现它有孕育新的品牌机会和渠

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