如果没有社交
则一切销售都无法达成

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趋势丨马云:“2019大健康+新零售,亿万财富风口!”

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文 / 飞小诺(微信公众号:吴晓波频道)


曾经有人把宜家在中国的转型,精确地概括为一场为期四年的“新零售”试验。


这场试验结果如何?如今在中国,每分钟就有339位消费者正在光顾宜家,开店计划甚至已经排到2025年。是什么让这家瑞典的传统家居巨头,能够在中国再次上演商业神话?

 

6月28日,诺友们推开中国宜家的大门,从需求到产品,再从产品到体验,全方位学习了隐藏在宜家成功背后的秘诀。

 


设计篇

宜家TOP20签约设计师亲自授课


宜家卖场的货架上,常年在售商品有9500种之多,且每年产品目录上都会更新约2000件商品。但宜家内部签约设计师人数仅有20位,与产品数量形成了鲜明的对比。

作为宜家全球20位签约设计师之一,JON幽默地表示这是他人生中第二次做PPT演讲。今年是他来到中国的第二年,他的主要任务之一是打造更适合中国人的厨房产品。因此他拜访了许多不同的中国家庭,与他们一起切菜,做饭,洗碗,他说只有这样才能真正从用户的实际需求出发,这也是宜家一直所倡导的理念——为大众创造更美好的生活。


在短短90分钟里,JON通过大量实际案例,围绕美观、实用、优质、可持续、低价这五个维度,深刻解读了宜家的民主设计理念,还拿出了一款正处于研发测试阶段的新品与大家做了亲切的互动和Q&A。

 


产品篇

揭秘宜家背后的品控圣地


说到宜家品控,就不得不提由宜家投资2.5亿元重金打造的测试与培训中心(ITTC),ITTC是宜家在总部以外设立的第一家实验室,其具有集产品测试及培训的功能,每年为宜家及其供应商提供不少于60000份的测试报告。

 

在ITTC潘副总监的带领下,诺友们实地探访了这个宜家的秘密基地,亲身感受了宜家对产品质量的严苛标准:普通一个床垫,需要进行30000次以上的压力测试,一个9.9元的毛绒玩具,则需要通过154项检测。在这15000平方米的实验室内,每年合计约20万次测试数量,涵盖的测试产品包括:纺织品、家具、玩具、皮革等。

 

 


零售篇

考察中国第一家宜家商场

访学活动的下半场,诺友们走进迄今已有21年历史的上海宜家徐汇店,这也是内地的1号店,宜家在中国“新零售”试验的第一站。

 

在宜家家居徐汇店副店长的带领下,诺友们走进卖场,副店长通过一个个实际案例,为我们揭秘了宜家刺激消费冲动的两大法宝:动线设计和场景式陈列。随后宜家中国区张副总裁与诺友们进行了一场硬核对答,就本土化战略、新零售转型等尖锐话题做了深入探讨。


访学结束后,诺友们还在宜家员工食堂享用了经典的网红瑞典肉丸餐。


复盘篇

世界级零售品牌的成长之道


 

从设计到产品再到体验,在本次访学的最后,导师崔洪波对一天的学习内容做了精彩复盘。首先崔老师总结了宜家三大成功因素:


1.创始人英格瓦·坎普拉德先生

2.宜家的运营机制,即全球价值产业链

3.宜家的文化

宜家是兼具SPA+生活方式零售的巨头。崔老师对SPA模式的突出特点和面临的挑战进行了详细分解,让学员们意犹未尽。

 


短短一天的宜家访学很快结束,而此时大洋彼岸的那头,宜家瑞典总部向我们发来了邀请。

宜家创意总监在总部阿姆霍特

欢迎大家赴北欧设计&品牌游学

8月26日—9月1日飞诺游学将组织北欧设计与品牌游学班,在企业战略规划与品牌运营管理专家丁昀的带队下,一同前往北欧,去学习北欧独树一帜的设计美学,探寻北欧品牌塑造的秘籍。


行程路线

▷ 「3大知名品牌」

①IKEA:宜家总部首次对中开放——总部/创新中心/全体系后场

②LEGO:把产品打造成IP——总部/设计中心/LSP培训

③VOLVO:极简可靠的功能美学——总部/工厂/品牌中心


▷ 「4大设计典范」

①NORMANN:丹麦设计“啃老”现象的破局者

ROSENDAHL皇室御用的欧洲时位设计

③HAY:家居界的ZARA

④B&O:音响界设计典范


▷ 「2堂主题课程」

①斯德哥尔摩大学著名教授《以北欧方式为中国品牌赋能》

②企业战略规划与品牌运营管理专家《新消费时代的品牌战略升级》

3大知名品牌总部参访

解锁品牌塑造之谜




◈ 宜家IKEA


宜家1943年创建于瑞典,是全球最大的家居品牌。本次游学中,宜家创意总监将为我们深入解读宜家式“民主设计”,揭秘宜家是如何将消费者变成品牌传播者的。


作为企业长期发展的基石,又是怎样的企业文化支撑着宜家走过了76年?宜家企业史专家将带领我们一同找寻答案。


Space 10是宜家建立的一间未来生活实验室,聚焦加剧的城市化进程、政治与经济趋势、科技突破、气候与资源、老龄化五大方面,来自全球的设计师、创意者在此研究和设计各类创意产品。走进这里,你将看到能为人类未来带来更美好生活的宜家“黑科技”。



◈ 乐高LEGO

乐高是全球最大的玩具制造商,2018年乐高品牌价值78亿美元,被福布斯评为最具价值品牌之一。


乐高如何成功地把小小的积木推向了世界?我们将在乐高总部,学习其独特的品牌理念及营销策略,揭开乐高风靡全球的秘密。


LSP培训是乐高开发的用于提升团队创新能力、沟通能力,从而转变思维方式,探索企业变革新方法的一整套解决方案。如何通过玩乐高做到这些呢,不妨来亲自体验一下吧。


乐高LSP创始培训师

欢迎大家赴北欧设计&品牌游学


走进2017年度BBC最佳建筑之一的乐高之家——用“乐高积木”砌成的建筑,看如何通过巧妙的设计,传达品牌核心的文化价值观。



◈ 沃尔沃VOLVO


沃尔沃是于1927年在瑞典成立的汽车品牌,也是北欧地区第一个汽车品牌,因其功能性、实用性与优雅造型的完美统一而闻名世界。


2010年投入18亿美元,现在值120亿~180亿美元,差不多翻了10倍,这是吉利收购沃尔沃8年多来交出的成绩单。为什么世界知名汽车品牌沃尔沃愿意被中国草根车企收购?为什么被收购后沃尔沃销量不减反增?背后有哪些品牌战略方面的调整?来到这里,或许你将找到答案。


餐饮新零售中的新物流业务模式!

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吉利集团董事长:李书福


走进沃尔沃总部,我们将对创始人的理念、品牌核心价值观、历史发展及行业影响力等有更全面的认知;还将走进沃尔沃工厂、博物馆,看沃尔沃如何通过不断更新的创新设计及营销策略,持续为品牌的发展赋能。



走进北欧品牌

揭开品牌背后的秘密

点击按钮▼立即报名


4家北欧设计典范

解读极简的设计美学




◈ Normann


Normann是极具丹麦现代设计风格的家居品牌。秉持“好的设计品能与消费者对话”的理念,从不起眼的街边小店成功转型为北欧设计界的翘楚,它将极简、创新与功能主义运用到了极致。在Normann的新展厅,我们能感受最前沿的空间与光影设计艺术,学习其“less is more”的极简设计美学。



◈ ROSENDAHL


ROSENDAHL是北欧设计界的宠儿,也是丹麦皇室的指定供应商之一。旗下涵盖8个知名家居设计品牌,产品行销于全球各地,曾囊括红点、IF等世界性设计奖项。我们将走进ROSENDAHL总部大楼,探知大师们的设计理念,交流丹麦家居品牌经久不衰的秘诀。 


ROSENDAHL哥本哈根总部大楼


◈ HAY


HAY是全球成长速度最快的家居品牌之一,主打小清新和多样化,被称为“家居界的ZARA”。2014年进入中国市场后,HAY凭借怎样独特的家居设计美学,迅速跻身年轻人最爱的流行家居之列?不妨来一探究竟。



◈ B&O


B&O是世界顶级视听品牌,被称为“音响界的劳斯莱斯”。其稳戴世界顶级视听品牌桂冠90年,对细节要求极致的乔布斯也是它的死忠粉。通过参访,我们将学习其平衡产品的实用性与设计感的功能设计美学。


2堂名师主题课程

探寻中国品牌养成之路



新消费时代的群体对时尚风格与生活方式有着强烈的诉求,且这种价值需求日益增加,一个崭新的零售“新周期”正在到来。


本次游学,中国新零售专家丁昀老师将全程带队并倾情授课,带领大家对话北欧世界知名品牌的同时,将结合自身的经验,解读北欧品牌的营销模式,与大家共同探索新零售商业模式下,中国品牌的变革之道。


如何在竞争中发现新的突破口,吸引消费者,提高市场占有率,是所有企业都面临的问题。而创新,则是最重要的“利器”之一。


房教授被称为“跨文化管理创新第一人”,他将通过对比中国、美国、荷兰、德国、以色列等国的发展,结合历史发展背景,为大家深度解剖北欧特色的自主性创新基因,讲解北欧驱动式的创新模式,与大家共同探究如何透过北欧方式为中国品牌赋能。



未来每一个人都是生活家,每一个品牌都要努力成为生活方式品牌。8月,飞诺游学组织的北欧设计与品牌游学班,邀你一同启程。


参考行程

D1:  国内✈哥德堡 抵达日 

国内乘机抵达哥德堡,酒店集合

晚上:「社群」欢迎晚宴与破冰活动


D2:  哥德堡—埃尔姆胡尔特 沃尔沃日 

上午:「访学」沃尔沃集团总部

「对话沃尔沃汽车集团亚太区战略品牌和零售开发副总裁

学习主题:沃尔沃科技创新与品牌发展战略

下午:「分享车轮上的分享会《好设计节约传播成本的具体案例》

「访学宜家总部卖场背后的运营逻辑

学习主题:宜家新零售战略的线下实施

晚上:「体验北欧特色米其林晚宴与瑞典皇室礼仪课


D3:  埃尔姆胡尔特 宜家日 

上午:「访学宜家总部

「对话宜家总部创意总监

学习主题:宜家如何通过创新解决方案不断迎合顾客的需求

下午:「访学宜家企业史专家导览陈列馆

学习主题:宜家经典设计理念与个性化店铺管理

晚上:「探访宜家模式如何在中国企业发展中落地与实践


D4:  哥本哈根 设计日 

上午:「访学宜家创新中心——未来生活实验室Space 10

「对话Space 10联合创始人兼首席传播官

学习主题:空间核心理念与宜家衣食住行新奇概念的实体化

下午:「访学」皇家御用的欧洲时位设计品牌——ROSENDAHL总部大楼

学习主题:如何以设计为出发点开发产品

晚上:「探讨如何让产品设计与品牌文化相互赋能


D5:  比隆—斯德哥尔摩 乐高日 

上午:「访学乐高之家

学习主题:乐高的设计创新与管理创新

下午:「授课乐高LSP初始培训师、霍特国际商学院教授

学习主题:如何解锁企业和品牌的创新力

晚上:搭乘航班飞往斯德哥尔摩


D6:  斯德哥尔摩 授课日

上午:「授课斯德哥尔摩商学院教授

学习主题:如何以北欧方式为中国品牌赋能

下午:「探访在斯德哥尔摩东城感受北欧传统经典与现代时尚的并存

晚上:「复盘企业战略规划与品牌运营管理专家

学习主题:新消费时代的品牌战略升级

「结业结业典礼,颁奖晚宴


D7:  斯德哥尔摩✈国内 返程日

根据航班时间安排送机,结束行程


◈ 根据公务安排的具体情况,我们将保留调整部分行程的权利,最终请以产品行程手册为准





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咨询热线

飞小诺:13306530171

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新零售“不爱”快递柜

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