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2019年,家居建材行业迎来发展的重大机遇。智能科技的技术加持,灵魂设计的人性关怀,以及千亿市场的不断发展,家居企业人站在新的机遇点上,开始展望更遥远的未来。 而承载20届的辉煌成果,广州建博会业已发展成为亚洲乃至世界规模最大、品类最齐全的建筑装

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安乐窝黄嘉林:践行新零售模式,打造更优质的产品、体验和服务

2019年,家居建材行业迎来发展的重大机遇。智能科技的技术加持,灵魂设计的人性关怀,以及千亿市场的不断发展,家居企业人站在新的机遇点上,开始展望更遥远的未来。 而承载20届的辉煌成果,广州建博会业已发展成为亚洲乃至世界规模最大、品类最齐全的建筑装

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2018年,福州率先提出打造全国知名“新零售之都”的目标。一年多的持续推进,我市在智慧商圈建设、零售创新转型、连锁便利店发展等方面取得了显著成效,智慧商圈建设改造试点工作实现3个全国首创2个福建首创,有力推动了商贸零售业大发展。记者昨日从市商务局获悉,今年前5个月,全市零售业销售额增长12.2%,增速排名全省第一。

智慧商圈走在全国前列

东街口商圈是我市打造的首个智慧商圈。如今,市民只要打开支付宝上的“东街口智慧商圈”小程序,即可畅享停车余位查询、缴费、预约点餐、排队、购买剧坊和电影院门票等吃喝玩乐购服务。在商圈里消费,你不用带现金,有200多个商家刷脸就能完成支付。福州聚春园大酒店里,迎宾机器人和送餐、收餐机器人呆萌可爱,备受欢迎。

“东街口智慧商圈已在零售、旅游、文化、消费、停车等5个方面取得了初步成果。”市商务局相关负责人介绍,商圈不少智慧化项目都走在前列,包括福建首个智慧餐厅、全省首条信用消费街区,以及全国首个由政府主导建设和运营的东街口智慧商圈APP、全国商圈数量最多的全场景刷脸支付。

不仅如此,我市还建成全国首个“智慧商圈可视化管理平台”,通过大数据分析,即时呈现商圈的行业消费现状和发展趋势,为政府主管部门改善商业网点布局、提升消费水平、优化消费结构提出科学的建议方案。

智慧商圈的建设改造,带来了大量人气,盘活了商圈经济。根据统计,仅5月1日至10日,建设改造后的东街口智慧商圈叠加地铁经济,客流量增长77.3%,消费额比增92.5%,居全市各商圈首位。

重点批零企业加快创新升级

华威新西营里农产品交易中心引入商贸物流信息化系统,实现商户交易信息化;永辉生活APP线上服务平台累计拥有超过1500万个数字化会员;东百中心深化与支付宝、口碑等“线上+线下”合作,打造全省首条信用消费街区……伴随着新零售建设的全面推进,我市重点商贸企业纷纷加快传统实体店零售升级改造步伐,“互联网+”、跨界合作、新零售业态孵化等零售创新工作取得突破性进展。

批发市场方面,华威新西营里农产品交易中心正在建设“华威菜多多”电商平台,打造我市食材采购批发供应链体系和城市配送体系。海峡农副产品物流中心探索B2B交易模式,深度挖掘与朴朴超市、盒马鲜生、水果驿站等本土和国内外知名生鲜农产品新零售商合作,发挥物流中心5大专业批发市场的优势,开拓传统农产品批发市场“新业态”。

商贸零售企业方面,永辉超市全力推动“互联网+”“永辉到家”业务,超级物种、永辉生活、永辉mini等新零售业态加快在全国布局,扫码购等移动支付全面推广。新华都超市7家门店上线“淘鲜达”,并与阿里巴巴集团合作,在我市开出3家盒马鲜生门店。此外,东百中心从传统百货升级为“百货+购物中心+街区”复合模式的“超级百货”,万达百货更名为苏宁易购广场,正打造成“智慧零售广场”。

连锁便利店总量排名大幅提升

我市大力推进新零售建设,也让便利店行业焕发生机。数据显示,2016年,我市便利店总量排在全国省会城市第35位,到今年已跻身第11位。

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国内外著名品牌便利店企业争相在我市落户,世界最大的连锁便利店集团7-ELEVEn来了,广东美宜佳、南京苏宁小店、杭州天猫小店等一批国内著名品牌便利店企业也纷纷在我市快速扩张。

本土连锁便利店企业不断升级,购物环境大幅提升,餐饮等服务项目增多。其中,六意便利店推出“轻餐+”模式,支持人脸识别、移动支付等功能;万嘉便利店与饿了么全面合作,打通了线上线下交易。万嘉、六意、汇宁等3个本土便利店品牌首度入围“2018年中国便利店百强榜”。

“今年上半年,我市连锁便利店行业呈现井喷式发展,增长率达30%以上,增速位居全国省会城市第7位。截至6月,全市连锁便利店已达1729家。”市商务局相关负责人介绍。

政策措施助力新零售腾飞

零售创新结出的累累硕果,与我市大力推动密不可分。

市委市政府高度重视新零售发展。2018年,我市率先把“新零售之都”写入政府工作报告。同年,全省首家新零售标杆店盒马鲜生落地台江区,拉开了我市新零售发展的序幕。2018年5月,市商务局与阿里巴巴集团、永辉超市签订战略合作协议,携手推动新零售全面合作。今年1月,市政府工作报告再次提出,做活东街口、苏万宝、浦上等商圈,培育消费新业态、新模式,建设“中国新零售之都”。

全力推动新零售企业发展,今年3月,我市出台《关于促进福州市便利店企业发展的若干扶持措施》和《关于印发推进福州市便利店及连锁总部企业注册便捷化实施方案的通知》,以资金扶持、政策创新等方式,有力推动便利店大发展。

面对新消费新零售热点,我市还吸引和促进更多的国际品牌进驻。于今年1月出台的《福州市促进国际品牌进驻培育发展的措施》提出,争取每年新引进若干个在中国畅销的服饰、珠宝、腕表类国际品牌入驻福州。

计划年内建设4个智慧商圈

我市零售创新发展还将更进一步。市商务局相关负责人表示,将继续加强与阿里巴巴集团、永辉集团在我市商贸全领域的深入合作,创造条件引入银泰百货等一批新零售巨无霸企业。加强平台经济建设,进一步推进我市现有批零企业拓宽线上业务,形成强强联手,做大市场份额。同时,根据企业发展出现的新需求,适时推出新的扶持政策,引导企业做大做强。

“我们将积极引进国内外先进品牌和管理理念,推动便利店企业零售创新,不断提升我市便利店整体水平,力争便利店在五城区实现起步500米内全覆盖。”这名负责人说,将加快便利店政策的落实工作,引导便利店企业大力发展智慧化、服务型、线上线下相结合的新型连锁便利店门店,试点开展“一区一照”登记,进一步方便便利店企业连锁经营。

据透露,在总结东街口智慧商圈试点工作的基础上,今年,我市还计划在东二环泰禾、苏万宝、仓山浦上等4个商圈开展智慧商圈建设工作,同时,进一步提升东街口智慧商圈水平。(福州日报记者 王玉萍/文 叶义斌/摄)

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