如果没有社交
则一切销售都无法达成

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社交电商和微商有什么区别?

社交电商行业的快速崛起,想必大家都有目共睹。而对于传统微商行业的整体下滑走向,想必大家也有基本的共识。那么,为什么一个大势已去,另一个又正在崛起? 传统微商与社交电商平台基本都是通过微信生态所形成的社交零售电商,都是以人为中心,凭借人与人之间

社交电商和微商有什么区别?社交电商新零售

电商,这个词充斥在我们生活的每一个角落里面,只要是有创业想法的人,基本上都逃脱不了电商这一词。而要做电商,就需要客户流量。但电商发展至今,流量红利已经消失殆尽,基本上算是一片红海。整个电商流量已被淘宝(天猫)、京东、拼多多三大巨头所占领,其他的垂直领域被各种独角兽封杀,不管是国内电商、跨境电商领域,各处都有强大的竞争对手守候着,流量越来越难获取

除了流量获取困难,还有就是假货导致客户在选择产品时,对其产品的品质怀疑度越来越高。作为消费者来说,一般50元以内的商品客户对产品选择是不严厉的,只要你的价格适合他,基本就会有购买行为。但其超过50元的产品,客户就会选择性的,看哪一家的评分、评价、服务速度等多方面结合起来判断产品品质。这就客户现在看到产品有活动的时候不是第一时间下单,而是考虑是否正品。

虽然淘宝(天猫)、京东、拼多多等都在加大对假货的治理。但是平台里面如此多的商家,打不尽,真假掺着卖的商品,也让平台方无从下手。

比如:名牌化妆品多数人还是通过朋友代购或者国外网站购买,实在不信任某宝某东某拼。

而现在各种促销大行其道,如:双十一、双十二、六一八等节日营销模式,打着打折促销的旗号,但是仍旧存在将价格提高再打折的情况,以及商品打折节奏太频繁,人们开始怀疑商品价格以及其他问题。等等。这时候客户从原来的激情高涨,到现在的平淡无奇。这就导致了客户对优惠促销进入了疲惫区,商家也利润在不断的摊薄。

社交电商又是什么?应用场景是什么?解决用户的什么呢?

社交电商,顾名思义是基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信、社区。直播等等场景)传播途径,以通过社交互动、用户自生内容等手段,进行场景的搭建,来辅助商品的购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交互过程之中,是卖货和社交的融合,以信任为核心的社交型交易模式。

应用场景主要是通过社交链,进行输出内容,寻找到其他与你有相同兴趣的人群。从而形成一个内容搭建-商品搭建-供应链,这样一个社交电商点。

社交电商之所以能够兴起,他们的实际为用户解决的问题是不可忽视的。这里主要是分成两点,第一个是完成感情上的述求,比如你在小红书、斗鱼直播等,看到你想要看的内容,并且从感情上能够帮助你表达。这样你就会为此进行消费买单的。第二就产品质量上的问题,因为社交电商更多的是基于熟人关系链上的,在熟人的推荐下,你会在感情倾向上就会认为在产品质量上是有保证的。

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社交电商的类型分类

1、社区类

典型平台:小红书等等

场景:

1.1.根据用户的资料以及行为推荐用户感兴趣的内容

1.2.左栏为关注,用户感兴趣后,那么针对发送内容的自媒体进行关注,

1.3.当用户对内容感兴趣,延伸到商品,直接进入商城进行下单购买行为,形成转化。

社交电商时代的到来

社交电商时代的到来 ——传统电商VS移动社交电商 近年来,做电商的圈子,这几年挂在嘴边的就是淘宝不行了、天猫难做了、京东眼看也快到顶了——财报、股价的表现也在支持这种观点。电商行业悲观情绪蔓延的厉害。传统电商的流量增长放缓,市场潜力越发减小。

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2、社交软件类

典型平台:微信、微博,等等

场景:

2.1.用户在查看感兴趣的内容后关注其主体

2.2.激发了关于内容相关的购物需求或出于对作者的崇拜,从而进行下单购买商品的行为。

3、咨询类

典型平台:今日头条、腾讯新闻,等等

场景:

3.1.通过建立用户的标签及用户经常关注类容进行分享等用户行为

3.2.用户标签与广告标签进行算法匹配,展示广告,用户看到广告,进行下单购买商品

4、知识分享类

典型平台:知乎、得到,等等

用户场景:

4.1.用户在知识平台上进行浏览时,会获得一些分享的知识和经验

4.2.此时会存在对更有深度的知识有渴求的欲望,从而引导观看者进入书店,针对感兴趣的内容进行购买。

总结

社交是基于用户对于社交场景的兴趣,从而加入。

对内容的生产以及消化,从而产生对

电商购买的需求。

电商,满足用户的购买需求。

形成一个供应链,来完成从社交切入,电商终结的场景。

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社交电商时代的到来

社交电商时代的到来 ——传统电商VS移动社交电商 近年来,做电商的圈子,这几年挂在嘴边的就是淘宝不行了、天猫难做了、京东眼看也快到顶了——财报、股价的表现也在支持这种观点。电商行业悲观情绪蔓延的厉害。传统电商的流量增长放缓,市场潜力越发减小。

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